Envíos, Anulaciones y Devoluciones

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Devoluciones

¡No se reembolsarán las devoluciones de productos abiertos, utilizados y sin su embalaje original!

 

Teniendo en cuenta que nuestros artículos son alimentos, cumpliendo con la normativa vigente tiene derecho de devolver cualquier artículo comprado en CampoCapela, en el plazo de 3 días, desde la fecha de recepción, según las siguientes indicaciones:

  1. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo por correo electrónico a maquinaria@muinosuministros.es y la devolución se realizará por los mismos medios en que recibió el pedido.
  2. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Muiño Suministros correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
  3. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. El importe a reembolsar será en los 4 días siguientes a la recepción de la devolución  y comprobación de su estado.

Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto.

En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

¡No se reembolsarán las devoluciones de productos abiertos, utilizados y sin su embalaje original!